11月3日，市委书记李跃旗赴温岭市开展信访下访督查时强调，要深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实践行以人民为中心的发展思想，进一步创新理念、完善机制、压实责任，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，全力构建更高水平信访生态，推动新时代信访工作现代化，努力营造安全稳定的政治社会环境。市领导朱建军、吴才平参加。

李跃旗来到温岭市社会治理中心，实地考察基层智治综合应用建设等情况，要求有关部门坚持实用导向，重塑基层智治架构，加快推动重大应用在基层贯通落地，推动基层智治系统建设走深走实、成为样板。随后，李跃旗与地方党委、市直有关部门主要负责人一同接待来访群众，耐心听取群众诉求意见，现场研究解决办法。李跃旗要求属地党委政府和相关部门坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，依法依规、将心比心解决群众合理诉求，清单化、闭环式抓好信访事项落地落实，进一步提升群众的获得感。

在听取温岭市信访工作汇报后，李跃旗强调，信访工作事关大局稳定，事关改革发展，事关群众根本利益。要深入学习贯彻党的二十大精神，牢牢把握人民信访工作的新要求新方位，按照省委、市委信访工作会议部署要求，切实把“人民信访为人民”的工作理念落到实处，努力把信访制度优势转化为社会治理效能，不断提高信访工作能力和水平。要全力推进信访积案清零，发挥好县级领导干部接访和包案机制，以“群众无小事”的态度解决好群众急难愁盼问题，做到真包案、真接访、真化解。要突出抓好信访矛盾源头预防、前端化解，注重基层基础建设，注重科学民主决策，切实把矛盾和问题化解在基层、化解在萌芽状态。要规范信访工作和信访行为，全面落实全流程工作清单和初次信访事项主体责任制负面清单“两张清单”要求,强化首接首办责任，从源头健全信访治理本质优的工作机制，构建更高水平的信访生态。各级党委政府要高度重视信访工作，关心关爱信访干部，为他们创造良好的工作环境和条件。