近日，市委书记李跃旗赴仙居县开展信访下访督查时强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上的价值取向，锚定基层治理现代化的实践目标，不断提升信访工作专业化、系统化、法治化、数智化水平，有效化解矛盾纠纷风险，着力维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。市委常委、秘书长吴才平参加。

李跃旗与仙居县党委、市直有关部门主要负责同志一同接待来访群众，耐心听取群众各类诉求意见，现场协调研究解决方案。李跃旗告诉信访群众，群众诉求就是我们努力的方向，只要是合理合法的诉求，党委政府就会依法依规办理。李跃旗要求仙居县和有关部门压紧压实责任，强化协调配合，抓好跟踪办理，及时向群众反馈工作进展，确保问题彻底解决。各级要充分发挥信访工作密切联系群众桥梁纽带作用，进一步强化法治导向，引导信访群众运用法律手段维护自身合法权益，有效营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，不断增强群众获得感、幸福感。

在听取仙居县信访工作汇报后，李跃旗强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要以党的二十大精神为指引，进一步推进“党建+信访”工作体系建设，把党的政治建设融入信访工作全过程各方面，健全党委领导、条抓块统工作机制，推动形成“工作项目化、项目清单化、清单责任化”的工作格局。要进一步严格落实“领导包案化解”“一案一方案”“一案一专班”，善于用心、用情、用力、用法、用理做好化解工作，推动信访积案化解常态化制度化。要进一步推动信访工作标准化、规范化，把法治思维和法治方式贯穿始终，推动信访工作规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。要全力构建更高水平信访生态，强化源头防范意识，强化首接首办责任，强化重点领域和乡镇（街道）信访预防工作机制，做到关口前移、重心下移，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要持续拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。