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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，特向社会公布台州电业局政府信息公开工作2019年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成。本报告所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

今年来，台州电业局认真贯彻中央、省、市关于推进政务公开工作的决策部署，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、国家能源局《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）文件精神，认真执行《365bet官网ribo88_bat365中文官方网站_office365打不开doc文件人民政府办公室关于印发2019年365bet官网ribo88_bat365中文官方网站_office365打不开doc文件政务公开工作要点的通知》（台政办发〔2019〕36号）、《365bet官网ribo88_bat365中文官方网站_office365打不开doc文件人民政府办公室关于印发2019年度市级单位政务公开工作考核办法的通知》（台政办函〔2019〕35号）等文件要求，聚焦人民群众和社会关切，梳理各类热点问题和重要决策，及时通过中国台州网、浙江政务服务网、公众微信号等方式向社会发布相关信息，做到“应公开尽公开”，全面推进政务公开工作落实。

（一）完善工作机制，加强组织保障

根据人事变动情况，及时调整台州电业局政务公开工作领导小组，单位主要领导担任组长，优化组织机构，明确责任部室，细化责任分工，落实责任到人，强化人力保障，形成了“党政领导、部门推进、对口落实、全员参与”的领导体制和工作机制。修订信息公开实施意见，完善信息公开发布和依申请公开工作流程，更新企业信息公开指南和公开目录，进一步规范工作机制。建立健全信息公开发布审核机制，根据信息来源，按照“谁主管、谁负责”原则，切实加强信息发布保密审查，确保不发生失泄密事件。

（二）畅通平台渠道，及时发布信息

及时主动做好信息发布，全年共向社会主动公开相关信息185条，收到并依规处理政府信息公开申请1条，无因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况。单位领导带头，组织业务骨干和专家，分层分级走访乡村社区、企业园区，上门做好服务，主动解读政策。局长、副局长亲自带队，相关部门负责人参加，全年两次走进台州广播电台“12345阳光热线”直播栏目，就群众关心的热点问题，在线接受用电咨询，解答用电疑惑，宣传供用电方针政策。主动加强政府沟通，做好对上联系，向市委市政府报送工作专报29期，获上级领导肯定批示19次。举办《2018年服务地方经济发展报告书》新闻发布会暨利益相关方座谈会，主动邀请十余家新闻媒体和七家企业客户代表参加，通过网络向全社会直播，在线观看人数最高达4.2万人次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是信息公开的内容有待进一步充实完善。二是信息发布的速度和实效性有待进一步加强。

（二）2020年工作思路

抓制度保障。深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《供电企业信息公开实施办法》精神，完善政务公开工作机制，层层压实责任体系，全面落实“督办、通报、协调、管理”四项制度，确保责任到人、不留死角，切实做到应公开尽公开。定期对下属单位开展政务公开自查，强化专人负责，组织开展业务培训，提高政务公开工作质量。

抓平台建设。不断完善政府信息依申请公开、保密审查和监督保障等措施，严格对照信息公开目录，在中国台州网、浙江政务服务网等平台上及时更新发布各类供电服务信息，持续抓好重点领域、重点内容的信息公开工作，提高信息公开的时效性。

抓方式创新。加强与主流媒体的交流合作，充分利用微信、微博、抖音等互联网传播媒介，大力推广掌上电力APP等服务应用，及时发布重要信息内容，跟进做好解读，有效回应社会关切，提高群众获得感。完善新闻发言人制度，对于重要工作推进、重点时段信息，借助新闻发布会、社会公众日、座谈会等形式，增进各方了解。

六、其他需要报告的事项

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